BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser des études commerciales
• Vendre
• Animer et dynamiser l'offre commerciale
• Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
• Organiser l'espace commercial
• Développer les performances de l'espace commercial
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l'activité
• Organiser le travail de l'équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l'équipe commerciale
• Évaluer les performances de l'équipe commerciale
• Respecter les contraintes de la langue écrite
• Synthétiser des informations
• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
• S'adapter à une situation de communication
• Organiser un message oral
• Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Programme de la formation

Modules de la formation :
1 Communication en Langue vivante
1 Culture générale et expression
2 Communication en langue vivante étrangère
2 Parcours de professionnalisation à l'étranger
2.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite
2.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
3 Culture économique, juridique et managériale
4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale
4.1 Développement de la relation client et vente conseil
4.2 Animation, dynamisation de l'offre commerciale
5 Gestion opérationnelle
6 Management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1350 heures en centre, 1850 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

<DIV STYLE="text-align:Left;font-family:Segoe UI;font-style:normal;font-weight:normal;font-size:12px;color:#000000;"><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client</SPAN></SPAN><SPAN /><SPAN><SPAN>Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente</SPAN></SPAN><SPAN /><SPAN><SPAN>Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés</SPAN></SPAN><SPAN /><SPAN><SPAN>S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique</SPAN></SPAN><SPAN /><SPAN><SPAN>Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet</SPAN></SPAN><SPAN /><SPAN><SPAN>Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie</SPAN></SPAN><SPAN /><SPAN><SPAN>Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels</SPAN></SPAN></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN /></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN /></P></DIV>

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

5 avenue Albert Durand
31700 - Blagnac

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Monsieur LAURENT MURCIA
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Institut aéro formations
SIRET: 45211949800064
31700 Blagnac
Responsable :
Téléphone fixe : 0534665039
Site web :
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du 03/10/2024 au 30/06/2026
débutant le : 03/10/2024

Adresse d'inscription

7 imp. Nicéphore Niepce
93290 - Tremblay-en-France

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Camas Formation
SIRET : 45211949800023

Adresse

7 imp. Nicéphore Niepce
93290 - Tremblay-en-France

Téléphone fixe : 0534665039
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