Conseiller funéraire et assimilé

• Conseiller funéraire et assimilé - Code CertifInfo 113914
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Compétences attestées :

• Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;
• Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des
• produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;
• Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;
• Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;

Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d?une commune, son service funéraire et des cimetières ;
Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;
Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;
Saisir les devis, bons de commande et factures ;
Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.

 

Programme de la formation

1. Connaissances administratives générales (7 heures)
2. Hygiène, sécurité et ergonomie (7 heures)  
3. Législation et réglementation funéraire (35 heures) 
4. Psychologie et sociologie du deuil (14 heures) 
5. Pratiques et rites funéraires (14 heures) 
6. Produits, services et conseil à la vente (42 heures) 
7. Conception et animation d'une cérémonie (14 heures) 
8. Encadrement d'une équipe (7 heures) 
9. Epreuves certificatives (7 heures) 

Validation et sanction

Conseiller funéraire et assimilé

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

147 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir de bonnes aptitudes relationnelles, être à l'écoute

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

437 avenue des Apothicaire
34090 - Montpellier

Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

Responsable : Madame Maddy RETZEPTER
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

ECLIPSE-ISTEC
SIRET: 44215740000049
34000 Montpellier
Responsable :
Téléphone fixe : 0467602623
Site web :
Contacter l'organisme

du 01/01/2024 au 31/07/2025
débutant le : 01/01/2024

Adresse d'inscription

437 avenue des Apothicaires
34000 - Montpellier

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Eclipse Istec
SIRET : 44215740000049

Adresse

437 avenue des Apothicaires
34000 - Montpellier

Téléphone fixe : 0467602623
Contacter l'organisme