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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Négociation en situation difficileDate de mise à jour : 15/09/2023
| Identifiant OffreInfo : 15_663856 |
Carif-Oref Occitanie |
Introduction à la négociation en situation difficile - Analyse des facteurs de stress et des émotions en négociation - Préparation mentale et physique pour la négociation difficile - Techniques de communication en situation tendue - Gestion des conflits et des désaccords - Négociation de contrats et résolution de litiges - Simulation de négociation en situation difficile
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Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Aucun prérequis.