DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

HSTA - Formation certifiante Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 21/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 15_679994

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La présente composante pédagogique est proposée en exclusivité en mode pédagogique ELOCE et prépare aux compétences de Vendeur conseil en magasin TP- qui consistent à : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente Vendre et conseiller le client en magasin ELOCE est une modalité pédagogique qui a fait ses preuves depuis 2019 dans les ELOCE Center de Saint Jean de Vedas et Toulouse BALMA et a remporté en 2021 Le Trophée du digital Learning dans la catégorie Innover en formation. L'approche pédagogique propose un apprentissage en mode expérientiel, les stagiaires apprennent au travers de commandes apportées par les entreprises partenaires afin de développement des compétences proche du milieu de travail. Le format retenu est celui d'une « entreprise simulée » : les Elociens sont mis en situation de collaborateurs au sein d'équipes pluridisciplinaires, tandis que l'équipe pédagogique adopte une posture d'encadrement managérial. Basé sur l'analyse critique des dernières études en sciences de l'éducation et en neurosciences et d'une analyse des rapports aux apprentissages des jeunes générations, nous avons conçu ce système de formation qui amène les apprenants à développer individuellement leurs soft skills, véritables attentes des entreprises (autonomie et capacités d'initiatives, compréhension et analyse des situations, adaptation des stratégies, développement des capacités de collaboration entre pairs). Cet environnement, s'appuie sur les fondamentaux pédagogiques de l'AFPA (apprentissage technique et formateurs experts de leurs métiers), mais bouscule les évidences et renouvelle l'approche AFPA. Pour un meilleur apprentissage, l'AFPA offre aux stagiaires la possibilité de construire leurs parcours à la carte, tout en garantissant l'acquisition du socle de compétences nécessaire pour obtenir le titre professionnel. Ce format d'apprentissage répond aux enjeux de la formation à l'ère digitale, s'adapte aux nouveaux usages du monde du travail et prépare efficacement chaque individu aux réalités professionnelles du XXIe siècle. L'expérience d'apprentissage « ELOCE » permet de : - Vivre une expérience de formation en ENTREPRISE SIMULEE, en partenariat avec des professionnels - Intégrer une pépinière de projets - Permettre l'accès à la formation de manière élargie, selon des modalités choisies : présentiel, à distance et/ou en entreprise - Réaliser un parcours de formation individualisé, choisissant les projets A LA CARTE

Programme de la formation

Module N°01 Module de formation Volume Horaire:21h
ACCUEIL ADMINISTRATIF ##Élaboration du dossier de rémunération ##Signature du règlement intérieur ## ##DECOUVERTE DE L'ENTREPRISE ELOCE ET DU SYSTEME PEDAGOGIQUE (Escape game) ##Organisation d'ELOCE, les services, l'équipe et les espaces ouverts de travail ##Fonctionnement pédagogique d'ELOCE et de la pépinière de projets ##Activités de Vendeur Conseil en Magasin et leurs mises en œuvre au sein d'ELOCE et de la pépinière de projets, ##Son environnement de formation et la plate-forme numérique Mètis (plateforme MOODLE) ##Objectifs et du contenu de formation, en lien avec le référentiel d'évaluation## ##CO-CONSTRUCTION DU CONTRAT DE FORMATION ##Positionnement sur les compétences métiers et compétences transversales via l'outil?EVOLUTION 21 ##Définition du parcours de formation ##Contractualisation ## ##EVALUATION DE L'INTEGRATION ##Questionnaire et entretien d'évaluation de l'intégration ##Signature du contrat de formation et de la charte de fonctionnement ELOCE ## ##Accompagnement collectif et/ou individualisé, conduit par le coach pédagogique et le service RH d'ELOCE ##

Module N°02 Module de formation Volume Horaire:7h
L'utilisation d'une plateforme de type Moodle et des outils de communication, de travail collaboratif.##La recherche d'information, gestion et traitement des données##La publication sur les réseaux sociaux. L'identité numérique##La création de contenu (textes, diaporamas, images…)##La sécurité des équipements, des communications, des données.##Sensibilisation à la cybersécurité##Accompagnement collectif et/ou individualisé, conduit par le formateur et le service formation ELOCE. ##

Module N°03 Module de formation Volume Horaire:14h
Déterminer le profil personnel et professionnel : points forts, compétences, ressources, champ de contraintes####Business conférence and web conférence avec des professionnels : les différentes postes de travail, leurs environnements et espaces de travail####L'identité numérique##- Intérêt et limites de l'identité numérique##- Image sur le Web et e-réputation##- Les différents supports de l'image numérique##- Image numérique et candidatures : bonnes et mauvaises pratiques##- Stratégie de visibilité sur le Net et choisir ses supports##- Mise à jour et création d'espaces de visibilité sur Internet (LinkedIn, Viadeo…) et actualisation ou création d'un compte Emploi store, ANIE####Les outils :##- Le CV : Les enjeux, les différentes rubriques, le choix de contenus et de mise en page, la modification ou construction de son CV, les générateurs de CV##- La lettre de motivation : décryptage des attentes du recruteur, présentation d'une lettre de motivations (candidature spontanée et réponse à une offre), les contenus et les styles (exercices pratiques)##- L'argumentaire##- En articulation avec la politique de soutien à l'entreprenariat par la région Occitanie, La législation du travail et les diffé

Validation et sanction

La validation retenue sur cette offre est?le titre professionnel?«?TP-00520m04 - Vendeur(se)-conseil en magasin » de Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique) La certification vise à valider l'acquisition complète des connaissances et aptitudes requises liées au titre professionnel. Certificat de Compétences Professionnelles CCP : - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente (CP-002380) - Vendre et conseiller le client en magasin (CP-002381) Le certificat TOSA DigComp Les badges des compétences transverses : - l'adaptation aux changements, - l'autonomie, - la communication, - le travail en équipe, - l'organisation, - la résolution de problème, - apprendre à apprendre - citoyen - écologiste

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
560 heures en centre, 385 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

ELOCE est accessible à tous. Les candidats intéressés par la formation sont invités à des « meet up ELOCE» qui sont organisés tous les MARDI qui a pour objet de présenter le contenu, les spécificités de la formation ELOCE, ses modalités de mise en œuvre par le biais de visite des ELOCE Center et de rencontres des Elociens Conditions d'accès : - Être demandeur d'emploi inscrit à Pôle Emploi. - Bénéficier d'une prescription par un prescripteur habilité à orienter les publics vers les formations financées par la Région, ou déposer une candidature spontanée auprès du Centre Afpa, ou être dans une poursuite de parcours Prérequis?: La validation du projet de formation par un prescripteur ou CEP constitue un prérequis d'entrée en formation. - Niveau 1ère ou équivalent ou CAP/BEP ou TP de Niveau 3 et une expérience professionnelle quelle que soit le secteur Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, un moyen de locomotion peut s'avérer nécessaire en cas de stage dans une structure en périphérie. Il est à préciser que les amplitudes horaires des enseignes et des magasins sont variables, et que par conséquent les horaires pendant les stages pratiques seront adaptés au fonctionnement de la structure, avec possibilité de travail le samedi, voire le dimanche.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
12 rue JEAN MERMOZ
34430 - Saint-Jean-de-Védas
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Monsieur Homaira BADIHI
Téléphone fixe : 0698469734
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Agence nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes
SIRET: 82436343600901
31400 Toulouse
Responsable :
Téléphone fixe : 0000003936
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 10/06/2024 au 10/01/2025
débutant le : 10/06/2024
Adresse d'inscription
1 allée Jean Griffon
ZI du Palays
BP 24426
31400 - Toulouse
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFPA DR Accès emploi Occitanie
SIRET : 82436343600901

Adresse
1 allée Jean Griffon
ZI du Palays
BP 24426
31400 - Toulouse
Téléphone fixe : 0000003936
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