|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Storytelling commercialDate de mise à jour : 28/06/2024
| Identifiant OffreInfo : 15_692435 |
Carif-Oref Occitanie |
Comprendre les principes fondamentaux du storytelling et son impact sur le comportement d'achat.Apprendre à structurer des récits convaincants et adaptés à différents contextes de vente.Développer des compétences en communication émotionnelle pour capter l'attention des clients.Savoir intégrer des histoires authentiques et pertinentes dans la stratégie de vente.Utiliser des techniques narratives pour renforcer la fidélisation client et la satisfaction.
Module 1 : Fondamentaux du storytelling commercial-Introduction au storytelling : définitions et importance-Psychologie des récits : pourquoi les histoires captivent-elles ?-Composants clés d'un bon récit commercial/Module 2 : Création et structuration de récits de vente-Techniques pour identifier et développer des histoires authentiques-Structuration de récits : début, milieu et fin-Adaptation des histoires à différents publics et canaux de vente/Module 3 : Application du storytelling dans la stratégie de vente-Utilisation des récits dans les présentations et argumentaires de vente-Storytelling digital : intégration des récits sur les plateformes en ligne-Mesurer l'impact du storytelling sur les performances commerciales
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Aucun prérequis