À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Maîtriser les outils et technique commerciale de vente
- Apprendre les méthodes de communication
- Savoir traiter les objections
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction au Développement Commercial
- Principes fondamentaux du développement de porte-feuille client.
- Importance de l'acquisition de nouveaux clients dans la croissance de l'entreprise.
Maîtrise des Outils et Techniques de Vente
- Présentation des outils commerciaux modernes (CRM, logiciels de suivi, etc.).
- Techniques de vente avancées : écoute active, vente consultative, closing.
Méthodes de Communication Efficace
- Principes de communication persuasive.
- Techniques pour construire un message commercial impactant.
- Exercices pratiques sur la prise de parole et la présentation.
Traitement des Objections
- Identification des objections les plus courantes.
- Stratégies pour répondre efficacement aux objections.
- Mise en situation : jeux de rôle pour pratiquer le traitement des objections.
Stratégies pour Conquérir de Nouveaux Clients
- Techniques de prospection et d'approche de nouveaux marchés.
- Utilisation des réseaux sociaux et du marketing digital pour générer des leads.
- Construction et suivi d'un plan d'action commercial personnalisé.
Ateliers Pratiques et Études de Cas
- Simulation d'entretiens de vente avec analyse et feedback.
- Étude
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique