À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Mettre en évidence ses forces et points d'amélioration en tant que négociateur
- Savoir préparer efficacement une négociation
- Maîtriser les étapes d'un entretien de négociation
- Acquérir les comportements adaptés au contexte
- Apprendre à finaliser avec succès une négociation
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction à l'Art de la Négociation
- Compréhension des fondamentaux de la négociation et de son importance dans le monde professionnel.
- Identification des différents types de négociation et des profils de négociateurs.
Auto-évaluation et Renforcement des Compétences
- Exercices d'auto-évaluation pour identifier ses forces et ses axes d'amélioration en tant que négociateur.
- Techniques pour renforcer ses compétences et développer une confiance en soi lors des négociations.
Préparation Efficace d'une Négociation
- Méthodologie pour préparer une négociation : analyse du contexte, définition des objectifs, élaboration d'une stratégie.
- Importance de la collecte d'informations sur la partie adverse et du plan B (BATNA).
Les Étapes Clés d'un Entretien de Négociation
- Découverte des différentes phases d'une négociation : ouverture, exploration, proposition, objection, conclusion.
- Techniques pour gérer chaque étape efficacement et maintenir le contrôle de l'entretien.
Adoption des Comportements Adaptés
- Stratégies pour adapter son comportement en fonction du contexte et de l'interlocuteur.
- Gestion des émotions et développement de l'écoute active pour une meilleure communication.
Finalisation Réussie d'une Négociation
- Tactiques pour conclure une négociation sur un accord mutuellement bénéfique.
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique