- Cette formation permettra aux participants de comprendre les enjeux de la négociation et de développer les compétences essentielles pour réussir une négociation.
- Elle mettra particulièrement l'accent sur la confiance en soi, en fournissant des outils et des techniques pour renforcer la confiance en soi, gérer les émotions et maintenir une posture positive.
- Les participants seront également en mesure de préparer les négociations futures et de gérer la relation avec les partenaires de négociation.
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 :
Matinée :
Introduction à la négociation
- Qu'est-ce que la négociation ?
- Les différents types de négociations
- Les étapes de la négociation
La confiance en soi en négociation
- L'importance de la confiance en soi en négociation
- Les signes de confiance en soi
- Les techniques pour renforcer la confiance en soi
Après-midi :
La préparation de la négociation
- Les informations à recueillir
- La préparation des arguments et des contre-arguments
- L'analyse des enjeux
La communication en négociation
- La communication verbale et non verbale
- Les techniques de questionnement
- L'écoute active
Jour 2 :
Matinée :
La gestion des émotions en négociation
- Les émotions en négociation
- Les techniques pour gérer les émotions
- L'importance de la gestion des émotions pour la confiance en soi
La posture à adopter en négociation
- Les attitudes à adopter pour renforcer la confiance en soi
- Les comportements à éviter pour ne pas affaiblir la confiance en soi
- Les techniques pour maintenir une posture positive
Après-midi :
La conclusion de la négociation
- La conclusion de la négociation : comment faire ?
- La gestion des concessions
- Les erreurs à éviter
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
