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ISO 9001 : maîtriser la norme du système de management de la qualité (distance et présentiel)

Date de mise à jour : 24/07/2024 | Identifiant OffreInfo : 15_699444

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

Identifier les moyens pour répondre aux exigences de la norme ISO 9001 v2015 au sein d'une entreprise.

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

L'ISO 9001 a été spécifiquement conçue pour servir de cadre de référence pour les organismes de toutes tailles et industries car elle fournit une orientation client ferme, à savoir fournir des biens et des services qualitatifs, ce qui doit conduire à une satisfaction substantielle de la clientèle.

 

JOUR 1

Matin

Introduction à la norme ISO 9001

  • Objectifs,bénéfices de la norme et principes de gestion de la qualité
  • Structure de la norme ISO 9001 et exigences de la norme ISO 9001:2015

Planification du système de gestion de la qualité

 

  • Identification des parties consommatrices et de leurs besoins
  • Définition du champ d'application du système de gestion de la qualité
  • Planification des processus du système de gestion de la qualité
  • Élaboration d'un plan d'action pour la mise en place du système de gestion de la qualité

Après-midi

Mise en œuvre du système de gestion de la qualité

 

  • Elaborer les grandes lignes d'un SMQ (système de management de la qualité)
  • Intégrer l'approche processus dans son analyse des risques
  • Définition et description d'un processus, différences entre processus et procédures
  • Cartographie des interactions entre les processus
  • Analyse des risques : exigences ISO 9001 et méthodologies envisageables
  • Établissement de la qualité politique
  • Mise en place de la structure organisationnelle
  • Développement des procédures et des instructions de travail
  • Gestion des ressources humaines et matérielles

 

JOUR 2

Matin

Surveillance et mesure du système de gestion de la qualité

  • Définition des indicateurs de performance
  • Mise en place d'un système de surveillance e

    Validation et sanction

    Attestation

    Type de formation

    Non certificiante

    Sortie

    Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public en emploi, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
280 RUE JAMES WATT
66100 - Perpignan
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Monsieur Sébastien Boy
Téléphone fixe : 05 31 60 07 07
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
FORMASUITE SAS
SIRET: 84201659400017
82000 Montauban
Responsable :
Téléphone fixe : 0531600707
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2024 au 31/07/2025
débutant le : 01/01/2024
Adresse d'inscription
12 rue Courbet
82000 - Montauban
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

FORMASUITE
SIRET : 84201659400017

Adresse
12 rue Courbet
82000 - Montauban
Téléphone fixe : 0531600707
Contacter l'organisme