À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- S'appuyer sur l'audit interne pour évaluer un système de management de l'environnement (SME) selon l'ISO 14001
- Mener efficacement ses audits internes ISO 14001 avec les bons outils
- Se servir de l'audit environnemental comme outil d'amélioration continue
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Les exigences des référentiels ISO
- ISO 14001 : 2015 - bon à savoir
- Qu'est-ce qu'un audit interne ? Quels sont les objectifs ?
- Auditeurs et audités : rôles et responsabilités
- Les différentes étapes de l'audit
- Planning d'audits : programmer et déclencher l'audit
Après-midi
Préparation de l'audit
- Mise en place de l'équipe d'auditeurs et rôle des auditeurs
- Périmètre et champ de l'audit, qu'audite-t-on ?
- Collecte et analyse des documents
- Préparation du plan d'audit
- Préparation des documents d'aide à l'audit et des questionnaires spécifiques
JOUR 2
Matin
Déroulement de l'audit interne ISO 14001
- Comment animer la réunion d'ouverture ?
- Comment répartir les tâches ?
- Comment mener les entretiens ?
- Comment identifier les écarts ?
- Préparation et animation de la réunion de clôture
Auditeurs et audités, les comportements à adopter
- Bien expliquer son rôle et sa mission
- Etre à l'écoute
- Adopter les bonnes attitudes pour encourager la coopération
- Utiliser un langage adapté à ses interlocuteurs et savoir gérer les comportements de méfiance, de diversion et de rétention d'informations
- Prévenir et gérer les conflits
Après-midi
L'audit interne pour s'améliorer continuellement
- Savoir mesurer et formaliser les écarts
- Rédiger un rapport d'audit : contenu, enregistrement, diffusion
- Définir les actions correctives et les planifier
- Suivre la mise en œuvre des actions correctives
- Analyser sa méthode d'audit interne : indicateurs, satisfaction et exploit
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
