À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre les principes fondamentaux de la gestion qualité et les exigences de l'ISO 9001 v2015
- Savoir effectuer une évaluation qualité de son entreprise et planifier des actions d'amélioration
- Maîtriser la structuration d'un système qualité et comprendre le rôle du responsable qualité.
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Fondations et Exigences de la Norme ISO 9001
Matin : Introduction et Principes Fondamentaux
- Accueil et objectifs de la formation.
- Historique et évolution de l'ISO 9001.
- Structure de la norme ISO 9001:2015 et vue d'ensemble.
- Les sept principes de management de la qualité.
- L'approche PDCA (Planifier-Faire-Vérifier-Agir).
Après-Midi : Compréhension des Exigences et Planification
- Exigences relatives au contexte de l'organisation.
- Leadership et engagement de la direction.
- Promotion d'une culture qualité au sein de l'entreprise.
- Compréhension du Management Qualité : Assurance Qualité, contrôle et le cycle PDCA
- Rôles et responsabilités clés du responsable qualité.
- Planification du Système de Management de la Qualité (SMQ) : risques, opportunités, et objectifs qualité.
- Ressources pour le SMQ : Humaines, infrastructures, environnement de travail.
- Sensibilisation, communication, et documentation.
Jour 2 : Mise en Œuvre, Surveillance, et Amélioration Continue
Matin : Opérations et Évaluation des Performances
- Planification et contrôle opérationnels.
- Suivi d'un plan d'action qualité (responsabilités, ressources, échéances, etc.)
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
