À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre les enjeux des sinistres corporels lourds
- Maîtriser les étapes clés de la gestion de ces sinistres
- Savoir communiquer efficacement avec les victimes et leurs proches
- Être en mesure de gérer les coûts et les indemnisations
- Savoir prévenir les sinistres corporels lourds
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 :
Matinée :
- Introduction à la gestion des sinistres corporels lourds
- Les différents types de sinistres corporels lourds
- Les enjeux de la gestion des sinistres corporels lourds
Après-midi :
- Les premières mesures à prendre en cas d'accident corporel lourd
- La mise en place d'une cellule de crise
- La communication avec les victimes et leurs proches
Jour 2 :
Matinée :
- La gestion des dossiers de sinistres corporels lourds : étapes à suivre
- Les différents intervenants et leur rôle : assureur, expert, avocat, etc.
- La gestion des coûts et des indemnités
Après-midi :
- Les spécificités de la gestion des sinistres corporels lourds en entreprise
- La prévention des sinistres corporels lourds
- L'importance de la formation des équipes de gestion des sinistres
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
