À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- appréhender les enjeux de la communication interpersonnelle
- améliorer sa communication pour améliorer son management
- accroitre son leadership pour l'implication de ses collaborateurs
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction aux Enjeux de la Communication Interpersonnelle
- Importance de la communication dans le management et le leadership.
- Principaux obstacles à une communication efficace et comment les surmonter.
Fondamentaux de la Communication Efficace
- Les éléments clés d'une communication réussie : écoute active, empathie, feedback constructif.
- Techniques pour exprimer clairement ses idées et attentes.
Améliorer sa Communication pour un Management Plus Efficace
- Adapter son style de communication à différents types de collaborateurs.
- Gestion des conflits par la communication : stratégies et résolution.
- L'art de donner et recevoir du feedback pour améliorer les performances.
Développer son Leadership par la Communication
- Les traits caractéristiques d'un leader communicant.
- Techniques pour inspirer et motiver ses équipes par une communication positive.
- Encourager l'implication des collaborateurs par une communication inclusive et valorisante.
Ateliers Pratiques et Mises en Situation
- Exercices pratiques sur l'écoute active et le feedback constructif.
- Simulations de situations managériales nécessitant une communication adaptée.
- Jeux de rôle pour expérimenter différentes techniques de communication leadership.
FIN
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
