Les clés de la Communication Managériale (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Comprendre l'importance de la communication efficace dans le management.
• Acquérir des outils pour améliorer la communication au sein d'une équipe.
• Apprendre à gérer les situations difficiles avec assurance et compétence.

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en

 

JOUR 1 : Les Fondamentaux de la Communication Managériale

 

Matin : Comprendre les enjeux de la communication managériale

• Introduction à la communication du manager
• Rôles et responsabilités
• Impact sur l'équipe et la performance
• Les bases de la communication efficace
• Écoute active
• Empathie et intelligence émotionnelle
• Assertivité

 

Après-midi : Adapter sa communication à son auditoire

• Styles de communication et adaptabilité
• Identification de son style personnel
• Reconnaissance des styles des collaborateurs
• Techniques de communication adaptées aux différentes personnalités
• Exercices pratiques de mise en situation

 

JOUR 2 : Techniques Avancées et Communication en Situation Difficile

 

Matin : Communication persuasive et leadership

• Techniques de persuasion et d'influence
• Principes de Cialdini
• Storytelling et communication narrative
• Développement du charisme et leadership verbal
• Prise de parole en public
• Gestion du langage non-verbal

 

Après-midi : Gestion des conflits et communication en situation de crise

• Stratégies de résolution de conflits
• Diagnostic des situations conflictuelles
• Techniques de médiation
• Communication en situation de crise
• Préparation et réactivité
• Maintien de la crédibilité et de la confiance

 

FIN DE LA FORMATION

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

14 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

OPCO

Public(s)

Public en emploi, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

280 RUE JAMES WATT
66100 - Perpignan

Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

Responsable : Monsieur Sébastien Boy
Téléphone fixe : 05 31 60 07 07
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

FORMASUITE SAS
SIRET: 84201659400017
82000 Montauban
Responsable :
Téléphone fixe : 0531600707
Site web :
Contacter l'organisme

du 01/01/2024 au 31/07/2025
débutant le : 01/01/2024

Adresse d'inscription

12 rue Courbet
82000 - Montauban

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

FORMASUITE
SIRET : 84201659400017

Adresse

12 rue Courbet
82000 - Montauban

Téléphone fixe : 0531600707
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