À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre le rôle et les responsabilités du manager des fonctions supports.
- Maîtriser les techniques de management spécifiques aux fonctions supports.
- Savoir communiquer efficacement au sein des fonctions supports et résoudre les conflits.
- Être capable de développer les compétences de son équipe et de planifier stratégiquement.
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction au Management des Fonctions Supports
- Définition et importance des fonctions supports dans l'organisation.
- Rôle et responsabilités du manager des fonctions supports.
Techniques de Management Spécifiques aux Fonctions Supports
- Adaptation des styles de management aux spécificités des fonctions supports.
- Gestion des priorités et des ressources dans un environnement support.
Communication Efficace et Résolution de Conflits
- Techniques de communication adaptées aux fonctions supports.
- Stratégies de résolution de conflits au sein des équipes supports.
Développement des Compétences et Planification Stratégique
- Identification et développement des compétences clés au sein de l'équipe.
- Techniques de planification stratégique spécifiques aux fonctions supports.
Ateliers Pratiques et Études de Cas
- Mises en situation réelles pour appliquer les techniques de management.
- Analyse de cas concrets pour renforcer les compétences en communication, résolution de conflits, et planification stratégique.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
