Management et Leadership : Gérer Efficacement les Tensions Professionnelles (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Comprendre les sources et les manifestations des tensions au sein d'une équipe
• Acquérir des outils pour anticiper, prévenir et gérer les situations de tension
• Renforcer la cohésion d'équipe et développer une culture organisationnelle résiliente

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

JOUR 1 : Comprendre et anticiper les situations de tension

 

Matin : Théorie et identification des tensions

• Introduction à la gestion des tensions en milieu professionnel
• Définition des situations de tension
• Impact des tensions sur l'équipe et la performance
• Reconnaissance des signes précurseurs de tension
• Analyse des comportements
• Communication verbale et non-verbale

 

Après-midi : Prévention et désamorçage

• Techniques de prévention des conflits
• Établissement d'un climat de travail positif
• Gestion des attentes et clarification des rôles
• Méthodes de désamorçage des tensions
• Techniques de communication efficace
• Gestion de crise et médiation

 

JOUR 2 : Gestion active des tensions et renforcement de l'équipe

 

Matin : Stratégies de résolution de conflits

• Approches pratiques pour gérer les conflits
• Méthodes de négociation
• Prise de décision en situation de crise
• Gestion des émotions en situation de tension
• Auto-régulation et gestion du stress
• Empathie et écoute active

 

Après-midi : Développement d'une culture d'équipe résiliente

• Renforcement du travail d'équipe et de la cohésion
• Activités de team building
• Développement d'une charte d'équipe
• Planification d'action et suivi
• Mise en place de plans d'action personnalisés pour prévenir les tensions futures
• Techniques de suivi et d'évaluation de la dynamique d'équipe&

  Validation et sanction

  Attestation

  Type de formation

  Non certificiante

  Sortie

  Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

14 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

OPCO

Public(s)

Public en emploi, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

280 RUE JAMES WATT
66100 - Perpignan

Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

Responsable : Monsieur Sébastien Boy
Téléphone fixe : 05 31 60 07 07
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

FORMASUITE SAS
SIRET: 84201659400017
82000 Montauban
Responsable :
Téléphone fixe : 0531600707
Site web :
Contacter l'organisme

du 01/01/2024 au 31/07/2025
débutant le : 01/01/2024

Adresse d'inscription

12 rue Courbet
82000 - Montauban

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

FORMASUITE
SIRET : 84201659400017

Adresse

12 rue Courbet
82000 - Montauban

Téléphone fixe : 0531600707
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