Gestion des objections commerciales

Objectifs

Identifier les objections récurrentes - comprendre les motivations derrière les objections - développer des techniques pour y répondre de manière constructive - renforcer la confiance des clients pour faciliter la conclusion de ventes.

Programme de la formation

Analyse des objections courantes, Psychologie des objections, Techniques de réponse constructives, Renforcement de la confiance client, Cas pratiques de simulations d'objections, Stratégies de suivi après les objections.

Validation et sanction

Savoir anticiper et répondre efficacement aux objections clients pour transformer les résistances en opportunités de vente et conclure davantage de transactions.

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

25 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

150 rue de la découverte
31670 - Labège

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Monsieur Louis SPANNEUT
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Formapack
SIRET: 89315204100016
31670 Labège
Responsable :
Téléphone fixe : 0532583212
Site web :
Contacter l'organisme

du 01/01/2024 au 31/07/2025
débutant le : 01/01/2024

Adresse d'inscription

1862 avenue de la Lauragaise
31670 - Labège

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Formapack
SIRET : 89315204100016

Adresse

1862 avenue de la Lauragaise
31670 - Labège

Téléphone fixe : 0532583212
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