Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

CCP 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Module 1 – La veille commerciale
Module 2 – La gestion des flux marchands
Module 3 – Le merchandising
Module 4 – L'analyse des performances commerciales

CCP 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Module 5 – L'unité marchande et son image
Module 6 – Le conseil client
Module 7 – Le suivi des ventes
Module 8 – La fidélisation client

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

389 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Maîtrise correcte de la langue française, orale et écrite + Bonne connaissance du système informatique (Internet, Pack Office)

Modalités d'accès

Formation entièrement à distance

Adresse

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Madame Anaïs BIASOTTO
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

LS consulting
SIRET: 81327369500029
31600 Muret
Responsable :
Téléphone fixe : 0778796331
Site web :
Contacter l'organisme

du 01/03/2025 au 31/12/2025
débutant le : 01/03/2025

Adresse d'inscription

80 Boulevard de Lamasquère
31600 - Muret

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

LS consulting
SIRET : 81327369500029

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