Dans l'exercice de son activité, le titulaire du brevet de technicien supérieur « Métiers des Services à l'Environnement » est amené à? :
- définir une offre commerciale ;
- organiser et mettre en place les prestations et en assurer le suivi et l'évaluation dans le respect d'un budget? ;
- encadrer, gérer, animer les équipes opérationnelles ? ;
- veiller à la mise en place de la conformité des systèmes de management de la qualité et de l'environnement ;
- prendre en compte l'ensemble des risques environnementaux, santé, sécurité au travail et mettre en place les mesures de prévention adaptées ;
- saisir les opportunités en faveur de la transition écologique.
Le titulaire de ce diplôme est amené, en permanence et de manière transverse, à :
- respecter les exigences réglementaires et normatives liées à l'activité professionnelle? ;
- mettre en ?uvre des pratiques professionnelles impliquant des approches globales clients-usagers-prestataires, notamment au regard de la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE), de la prise en compte des problématiques liées au handicap et des exigences du développement durable ;
- faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation? ;
- avoir le sens des responsabilités pour faire face à la diversité des activités techniques, organisationnelles et des situations managériales ;
- faire preuve de compétences relationnelles avérées, tant dans l'entreprise qu'auprès de la clientèle et des partenaires? ;
- maîtriser des compétences numériques? notamment dans la gestion et le traitement des données ;
- suivre et se former aux évolutions scientifiques, techniques et économiques de son secteur d'activité.
Modules de la formation :
1. Langue vivante étrangère A
1. Langue vivante étrangère B
2. Engagement étudiant
2. Physique-chimie
3. Participation à l'offre de services et à la relation clients
4. Organisation technique des prestations
5. Contribution à la démarche qualité et intégration des préoccupations sociales et environnementales dans les organisations
6. Management opérationnel des équipes
BTS métiers des services à l'environnement
Certifiante
Bac + 2
