- Conduire l?action administrative en appui aux membres de l?entité
- Conduire l?action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l?usage des ressources de l?entité
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Evaluer le projet
- Gérer la relation de travail
- Mettre en ?uvre des actions d?amélioration de la qualité de vie au travail
- Organiser les activités du champ des relations sociales
- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
MODULE 1 : OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS
- Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
- Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
MODULE 2 : GESTION DE PROJET
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Évaluer le projet
MODULE 3 : COLLABORATION À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINESGérer la relation de travail
Contribuer à la santé et la sécurité au travail
Participer à la gestion des conflits et des relations sociales
Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
MODULE 4 : CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSIONComprendre et argumenter
S'informer et se documenter
Lire et comprendre un message
Écrire un message
MODULE 5 : CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALEPrésentation de la matière
Intégration de l'entreprise dans son environnement
Choix stratégiques de l'entreprise
MODULE 6 : LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRES
BTS support à l'action managériale
Certifiante
Bac + 2
