- Comprendre les fondamentaux de ChatGPT et son fonctionnement.- Savoir utiliser ChatGPT pour optimiser les tâches professionnelles : rédaction, support client, brainstorming, gestion de projets, etc.- Apprendre à concevoir des prompts efficaces pour tirer le meilleur parti de ChatGPT.- Intégrer ChatGPT dans des workflows professionnels existants.- Évaluer les limites et les bonnes pratiques liées à l'utilisation de l'intelligence artificielle en milieu professionnel.
1. Introduction à ChatGPT
- Comprendre les bases de l'IA générative et du modèle GPT
Aperçu des concepts fondamentaux de l'IA générative. - Présentation des différentes versions de ChatGPT
Comparaison des versions gratuite et payante (fonctionnalités, limitations, avantages).
2. Fonctionnement et Interface
- Navigation dans l'interface ChatGPT
Exploration des outils et fonctionnalités principales. - Utilisation des fonctionnalités de base
Création de prompts et personnalisation de l'expérience utilisateur.
3. Rédaction et Communication Optimisée avec ChatGPT
- Rédaction de contenus
Création d'emails, articles, et publications pour les réseaux sociaux. - Création de supports professionnels
Guides, documents, et supports adaptés aux besoins professionnels.
4. Prompts Avancés et Stratégies d'Interaction
- Conception de prompts précis
Techniques pour obtenir des réponses pertinentes et ciblées. - Utilisation des contextes et itérations
Affinement des résultats grâce à des itérations et contextualisations efficaces.
5. Applications Spécifiques
- Gestion de projets
Suivi, organisation et gestion des tâches avec ChatGPT. - Support client
Automatisation des réponses et gestion des FAQs. - Analyse de données
Synthèse et interprétation de rapports professionnels.
6. Intégration de ChatGPT avec d'Autres Outils
- Connexion à des outils externes
Intégration avec Zapier, Google Workspace, Slack, etc. - Automatisation de tâches répétitives
Optimisation des workflows grâce à l'IA.
7. Ateliers Pratiques
- Cas d'usage concret
Rédaction d'un email commercial et optimisation d'un post LinkedIn. - Mise en œuvre basée sur les besoins des participants
Exemples : élaboration d'une stratégie de contenu ou création d'un assistant virtuel pour un service client.
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
