Comprendre les enjeux de l'e-réputation et du référencement naturel (SEO) dans une stratégie digitale.Analyser et surveiller l'e-réputation de sa marque ou de son organisation.Apprendre à gérer les crises et améliorer son image en ligne.Mettre en place une stratégie SEO efficace pour augmenter la visibilité sur les moteurs de recherche.Développer des techniques pour créer un contenu optimisé et cohérent avec les attentes des utilisateurs et des moteurs de recherche.
Module 1 : E-réputation – Analyse et Gestion1. Introduction à l'e-réputation
- Comprendre l'impact de l'e-réputation sur une entreprise ou une marque.
- Identifier les principaux canaux d'influence : réseaux sociaux, forums, blogs, avis clients.
2. Audit de l'e-réputation
- Découvrir des outils de veille : Google Alerts, Mention, Hootsuite, Agorapulse, etc.
- Analyser les retours utilisateurs et mesurer l'image de marque en ligne.
3. Stratégies de gestion de l'e-réputation
- Élaborer une charte de communication pour répondre aux commentaires et avis.
- Gérer les crises : plan de réponse en cas de bad buzz ou commentaires négatifs.
4. Amélioration de l'image de marque en ligne
- Développer une stratégie proactive : storytelling, contenu de marque et relations publiques digitales.
- Renforcer l'engagement communautaire pour fidéliser l'audience.
5. Exercice pratique : Audit et plan d'action
- Réaliser un audit de l'e-réputation d'une marque.
- Créer un plan stratégique pour améliorer et gérer l'image en ligne.
Module 2 : SEO – Optimisation et Performance1. Introduction au SEO (Search Engine Optimization)
- Comprendre les bases du SEO : fonctionnement des moteurs de recherche, algorithmes et critères de classement.
- Différencier SEO on-page et off-page.
2. SEO on-page
- Optimisation des mots-clés : recherche, analyse et intégration.
- Structuration des pages web : balises (Title, Meta description, H1), maillage interne et contenu de qualité.
3. SEO off-page et techniques avancées
- Importance des backlinks et stratégies pour les obtenir.
- Développer l'autorité du site web (Domain Authority).
- Introduction au SEO local pour cibler une audience régionale.
4. Monitoring et amélioration continue
- Découvrir les outils d'analyse SEO : Google Analytics, Google Search Console, SEMrush, Ahrefs.
- Suivre les performances et ajuster les stratégies en fonction des résultats.
5. Exercice pratique : Optimisation et analyse SEO
- Mise en place d'une stratégie SEO pour un site fictif ou réel.
- Analyse des résultats obtenus et création d'un plan d'amélioration continue.
Objectifs de la Formation
- Acquérir le
Maîtriser les outils et stratégies d'e-réputation et de SEO pour surveiller, gérer l'image en ligne et optimiser la visibilité sur les moteurs de recherche.
Non certificiante
Sans niveau spécifique
