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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
HSTA - Formation certifiante - Titre professionnel agent magasinierDate de mise à jour : 05/12/2025
| Identifiant OffreInfo : 15_717050 |
Carif-Oref Occitanie |
A l'issue de la formation il /elle sera en mesure : --Conduire en sécurité un chariot logistique CACES 1, 3 et 5 -D'assurer le déchargement, la réception et le contrôle de la marchandise -Acheminer les produits dans la zone de stockage -Préparer les commandes et l'expédition des produits -Utiliser l'outil informatique pour enregistrer les entrées et les sorties et participer aux inventaires. - Au sein de Drive, réaliser, la mise à disposition de produits conformes aux commandes, dans le respect des procédures de sécurité, de qualité et de protection de la santé au travail. -Renseigner en face à face ou par téléphone, servir un client, traiter une demande de retour de marchandise ou une réclamation
Module N°01 Module de formation Volume Horaire:14hompétences Volume Horaire:42huel##Le respect des procédures et du délai imparti##La recherche de la cause des écarts afin d'assurer la cohérence entre les stocks physiques et les données du système d'information##La communication des résultats des contrôles au demandeur##Communication ##Accueillir les livreurs##Communiquer oralement, en direct et par téléphone, avec les différents intervenants##Argumenter les réserves ou une réclamation à son responsable##Libeller de façon explicite et renseigner différents documents####r sa charge de travail et hiérarchiser ses tâches en fonction des priorités##Rendre compte de son activité##Connaissance des procédures de traitement des retours de consignes##Règles applicables à l'activité en terme de développement durable : gestion des déchets, etc.##sionnel en accord avec les attendus du référentiel##Réaliser une étude de cas en situation d'examen et une simulation d'un entretien oral## ateliers thématiques seront proposés aux stagiaires en fonction des besoins repérés par le référent entreprise. Un plan d'action vers l'insertion professionnelle sera co-construit dès le début de la formation. Ce plan d'action sera organisé en plusieurs étapes :####Organiser sa recherche d'emploi, de stage : construire son plan d'actions et optimiser ses démarches##- Analyser le marché de l'emploi : besoins en main d'œuvre##- Rechercher et obtenir des informations pertinentes sur les entreprises ##- Rechercher des offres d'emploi sur les sites spécialisés et sur les sites des entreprises##- Mieux connaître les possibilités offertes par l'intérim##- Préparer la période de formation en milieu professionnel : rappel des objectifs à atteindre, savoir-être, codes vestimentaires.##- ##S'outiller pour sa recherche de stage et d'emploi : ##- CV, lettre de candidature (en français et en anglais)##- Réponse à une offre, candidature spontanée##- Réussir son entretien de recrutement – gérer son temps de présentation (5 minutes – 10 minutes…)##Utiliser le numérique pour candidater##- La candidature en ligne : repérage de sites Web de recherche d'emploi, inscription, création mise à jour de son espace emploi sur le site de Pôle Emploi Emploi Store – Renseignement des compétences##- Création, valorisation de son profil sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Viadeo, Facebook)##- Développer une présence active et gérer son image numérique##- Appropriation en fonction des besoins personnels des outils disponibles sur Emploi Store ######Ce module sera animé par une conseillère insertion professionnelle qui travaillera en lien étroit avec le référent entreprise. Elle ira également à la rencontre du chef d'entreprise d'accueil afin de lui présenter les aides à l'embauche dont le stagiaire peut bénéficier et valider avec lui l'employabilité future du stagiaire.##tonomie##- Construire son espace personnel d'apprentissage##2 – S'approprier ses outils numériques (en présentiel)##Accéder à son compte et s'a
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e
- Fournir un certificat médical d'aptitude à la conduite des chariots de manutention logistique - Maîtriser les savoirs de base\n\nProcédure d'admission: \nLe recrutement a lieu principalement lors de demi-journées d'information collective, dont les dates sont diffusées auprès des structures AIO. Cette demi-journée est animée par le Référent pédagogique et le Référent entreprise. Une première phase collective permet de présenter le programme Parcours Qualifiants, le GRETA CFA et la formation d'un point de vue logistique et pédagogique. Les différents référents de l'action sont cités et leurs rôles respectifs explicités. En particulier, pour faciliter l'accès à la formation des personnes handicapées, les coordonnées du référent handicap sont diffusées pour que toute personne qui le souhaite puisse le solliciter. Cette phase se termine par les réponses aux diverses questions de l'assistance. S'ensuit alors une phase individuelle constituée : - d'un positionnement en français, gestion commerciale, et connaissances de base de l'environnement informatique - d'un entretien individuel approfondi avec le référent pédagogique ou le Conseiller en formation continue pour analyser le parcours, les motivations du candidat et vérifier les prérequis administratifs. C'est l'occasion de s'assurer de la cohérence du projet professionnel et de la réelle valeur ajoutée de la formation, de vérifier la connaissance du métier et des contraintes qui y découlent. Le Greta s'attachera à respecter le principe d'égalité professionnelle et de lutte contre toute forme de discrimination. Les résultats de la sélection sont communiqués aux structures AIO à l'aide des outils : fiche de prescription individuelle, enregistrement dans le logiciel Kairos.