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Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Date de mise à jour : 22/04/2025 | Identifiant OffreInfo : 15_717343
Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Conseiller et vendre

  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l?exécution de la vente

Suivre les ventes

  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S?assurer de la satisfaction du client

Fidéliser la clientèle et développer la relation client

  • Traiter et exploiter l?information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme de la formation

Modules de la formation :
1. Epreuve scientifique et technique
1.1 Economie-droit
1.2 Mathématiques
2. Analyse et résolution de situations professionnelles - option A Animation et gestion de l'espace commercial
3. Pratique professionnelle
3.1 Vente-conseil
3.2 Suivi des ventes
3.3 Fidélisation de clientèle et développement de la relation client
3.4 Prévention santé environnement
4. Epreuves de Iangue vivante
4.1 Langue vivante 1
4.2 Langue vivante 2
5. Epreuve de français, histoire géographie et enseignement moral et civique
5.1 Français
5.2 Histoire géographie et enseignement moral et civique
6. Epreuve d'arts appliqués et cultures artistiques
7. Epreuve d'éducation physique et sportive
Epreuve facultative 1
Epreuve facultative 2
Mobilité
Unité professionnelle facultative - Secteur sportif

Validation et sanction

Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 2290 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaire d'un CAP ou après une première ou terminale.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
2 RUE JEAN MOULIN-LABARRE
09000 - Foix
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Monsieur FERNAND RODRIGUES
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANAT DE LA REGION OCCITANIE, PYRENEES-MEDITERRANEE
SIRET: 13002793100018
31240 Saint-Jean
Responsable :
Téléphone fixe : 0562229422
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 28/07/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
59 T che Verdale
31240 - Saint-Jean
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Chambre de métiers et de l'artisanat de la région Occitanie
SIRET : 13002793100018

Adresse
59 T che Verdale
31240 - Saint-Jean
Téléphone fixe : 0562229422
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