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Titre professionnel Chargé (e) d'accueil touristique et de loisirs

Date de mise à jour : 31/03/2025 | Identifiant OffreInfo : 18_4126
Information fournie par :
AGEFMA - CARIF Martinique

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - Code CertifInfo 99515
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Être en mesure d'accueillir, informer, orienter les visiteurs individuels ou en groupe • Être capable de gérer la relation clientèle sur de la réservation de prestations • Savoir conseiller et vendre les prestations touristiques en ligne ou sur place • Etre en mesure d'assurer la location et l'entretien de matériel en lien avec l'activité • Pouvoir assurer la promotion et l'information touristique

Programme de la formation

Être en mesure d'accueillir, informer, orienter les visiteurs individuels ou en groupe • Être capable de gérer la relation clientèle sur de la réservation de prestations • Savoir conseiller et vendre les prestations touristiques en ligne ou sur place • Etre en mesure d'assurer la location et l'entretien de matériel en lien avec l'activité • Pouvoir assurer la promotion et l'information touristique




Cette certification est composée de :
  • CCP 1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
  • CCP 2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
  • CCP 3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
453 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

0

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 - Le Lamentin
Responsable :
Téléphone fixe : 0596 77 49 06
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 - Le Lamentin
Responsable : Jean-Marc MERLIN
Téléphone fixe : 0596 77 49 06
fax :
Site web : http://www.camasformation.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
IAF - INSTITUT AERO FORMATIONS / CAMAS Martinique
SIRET: 45211949800023

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2025 au 31/12/2025
débutant le : 01/01/2025
Adresse d'inscription
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 - Le Lamentin
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

IAF - INSTITUT AERO FORMATIONS / CAMAS Martinique
SIRET : 45211949800023

Adresse
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 - Le Lamentin
Téléphone fixe : 0596 77 49 06
Contacter l'organisme