DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour : 31/03/2025 | Identifiant OffreInfo : 18_8609
Information fournie par :
AGEFMA - CARIF Martinique

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Approvisionner l'unité marchande

  • Assurer la présentation marchande des produits

  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal


  • Accueillir, renseigner et servir les clients

  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

 

Programme de la formation

 Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal.

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.




Cette certification est composée de :
  • CCP 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • CCP 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
402 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

0

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 - Le Lamentin
Responsable :
Téléphone fixe : 0596 77 49 06
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 - Le Lamentin
Responsable : Jean-Marc MERLIN
Téléphone fixe : 0596 77 49 06
fax :
Site web : http://www.camasformation.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
IAF - INSTITUT AERO FORMATIONS / CAMAS Martinique
SIRET: 45211949800023

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 08/04/2025 au 08/04/2026
débutant le : 08/04/2025
Adresse d'inscription
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 - Le Lamentin
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

IAF - INSTITUT AERO FORMATIONS / CAMAS Martinique
SIRET : 45211949800023

Adresse
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 - Le Lamentin
Téléphone fixe : 0596 77 49 06
Contacter l'organisme