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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Construire des relations dynamiques avec les autres (C 02)Date de mise à jour : 26/04/2019
| Identifiant OffreInfo : 19_1810265369 |
Carif-Oref Occitanie |
Construire des relations dynamiques, efficaces et positives avec les autres. L'analyse transactionnelle offre des grilles claires et efficaces d'analyse des relations, des outils de développement relationnel et des méthodes de résolution des situations difficiles.
1/ Exprimer les différentes facettes de sa personnalité avec les "États du moi"
2/ Développer des "Transactions" positives
3/ Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée : "les signes de reconnaissance"
4/ Découvrir son "intelligence émotionnelle"
5/ Développer des relations gagnant-gagnant avec les autres : "les positions de vie"
6/ Mettre en œuvre une dynamique du succès dans ses relations : "le contrat"
Attestation de formation)
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
La formation s'adresse aux responsables d'encadrement intermédiaire, techniciens, assistantes et secrétaires.