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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Espagnol des affaires - Tous niveaux (débutant, intermédiaire, expert)Date de mise à jour : 09/01/2024
| Identifiant OffreInfo : 20_1293513 |
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France |
Dans le cadre d'un changement de poste ou d'une évolution professionnelle et quel que soit votre niveau (de débutant à expert), cette formation vous permettra :
- d'améliorer votre aisance et vos capacités à intéragir en entreprise en espagnol.
- d'apprendre à mieux communiquer avec des correspondants étrangers.
- d'améliorer l'accent et la prononciation pour être plus efficace dans les échanges.
Les éléments travaillés au cours de cette formation le seront à des degrés plus ou moins élevés selon le niveau.
Le programme sera le suivant:
- Se présenter
- Présenter une société et les différents services
- Définir la clientèle, les interlocuteurs étrangers
- Organiser un rendez-vous
- Correspondre par e-mail
- Maitriser une conversation téléphonique
- Savoir gérer des problèmes en entreprise (retards, différends, qualité...)
Certifiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
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