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BTS Management Commercial Opérationnel - MCO

Date de mise à jour : 16/01/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_1422410
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


Préparer de futurs gestionnaires de services et points de vente à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale

Prendre en charge la relation client dans sa globalité

Animer et dynamiser l'offre

Assurer la gestion opérationnelle de l 'unité commerciale

Manager son équipe commerciale

Appréhender la relation client par de nouveaux canaux: sites web ,applications et réseaux sociaux

Programme de la formation


Matières générales

Culture générale et expression

Culture économique juridique et managériale

Communication en langue vivante étrangère


4 blocs de compétences professionnelles

Développer la relation client et assurer la vente conseil


Animer et dynamiser l 'offre commerciale

Assurer la gestion opérationnelle

Manager l 'équipe commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1365 heures en centre, 1925 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
230 Rue Charles Somasco
Parc d'Activités Sud
60180 - Nogent-sur-Oise
Responsable : CCI OISE FORMATION
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0320637979
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
LAHO Oise – Nogent-sur-Oise
SIRET: 13002271800386

Responsable : CLERE
Téléphone fixe : 0344559900
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 04/09/2023 au 27/06/2025
débutant le : 04/09/2023
Adresse d'inscription
25 bis Rue Marcel Bouderiez
59650 - Villeneuve-d'Ascq
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

LAHO Formation
SIRET : 13002271800014

Adresse
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Téléphone fixe : 0320637979
Contacter l'organisme