|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
OUTLOOK NIVEAU 1Date de mise à jour : 13/10/2023
| Identifiant OffreInfo : 20_1437629 |
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France |
Utiliser la messagerie pour communiquer des informations,
Planifier des rendez-vous ou des réunions,
Gérer ces tâches quotidiennes
LES BASES :
• L'utilité de la messagerie de nos jours
• Interface utilisateur et son vocabulaire
LES MESSAGES :
• Réception des messages
• Création d'un message et ses options
• Insertions de pièce jointe
• Mise en forme du corps du message
• Les actions sur les messages reçus : répondre, répondre à tous, déplacer, transférer, supprimer, rechercher, imprimer
• Attribuer une signature en fonction des actions sur le message
• Les problèmes de réception d'un message
L'AGENDA :
• Interface de l'agenda et ses outils
• Création et gestion des rendez-vous, des réunions, un nouvel évènement
LES CONTACTS :
• Interface des contacts et ses outils
• Création et gestion des contacts
• Création de liste de diffusion
LES TACHES :
• Interface des tâches et ses outils
• Création et gestion des tâches
• Attribuer une tâche à un collaborateur
• Répondre à une demande de tâche
• Suivi et réception des rapports d'états des tâches
LES NOTES :
• Interface des notes et ses outils
• Création et gestion d'une note
Certifiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Bac + 5 et plus
Utilisation du clavier et de la souris Connaissances du système d'exploitation WINDOWS