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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
CAP Equipier polyvalent de commerce - ApprentissageDate de mise à jour : 07/03/2025
| Identifiant OffreInfo : 20_1437719 |
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France |
Le titulaire du diplôme « CAP Equipier polyvalent du commerce » exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles dhygiène et de sécurité.
Son activité consiste à : assurer la réception et le suivi des commandes et des colis contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale : accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat
Recevoir et suivre les commandes
-Participer à la passation des commandes fournisseurs- Réceptionner-Stocker-Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
-Approvisionne, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits-Mettre en valeur les produits et l'espace commercial-Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique-Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
-Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal-Finaliser la prise en charge du client-recevoir les réclamations courantes
Prévention-santé-environnement
Français
Histoire-géographie-enseignement moral et civique
Mathématique et physique-chimie
Éducation physique et sportive
Langue vivante étrangère
Bloc facultatif Langue vivante
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Savoirs de base : savoir lire, écrire et compter
Accessible en contrat d'apprentissage