Compétences spécifiques :
- Identifier et situer les champs professionnels du domaine de l'intervention sociale que les parcours possibles pour y accéder
- Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel dans une structure sociale
- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
- Identifier et solliciter les partenaires et acteurs du territoire (cartographie) en fonction des besoins des personnes accompagnées et/ou des projets
- Participer à la réalisation de diagnostics de territoire, d'analyse de contextes professionnels (sociologie des organisations)
- Organiser son activité à partir des cadres réglementaires et des politiques sociales
- Collaborer avec l'ensemble des métiers de l'intervention sociale
- Coordonner des actions au sein d'un réseau
- Inscrire son activité globale dans les orientations du projet de la structure
- Se repérer dans les dispositifs d'aide sociale et d'accompagnement des publics afin de les mobiliser selon les besoins du public accompagné
- Développer des connaissances relatives aux spécificités des différents publics
- Analyser la situation et les besoins des publics
- Préparer et proposer des activités à dimension collective (information, animation, formation)
- Définir des modalités d'accompagnement personnalisé en fonction des besoins et des problématiques des publics (conseil, orientation, information)
- Adopter une communication adaptée selon les situations et les interlocuteurs
- Agir en médiation auprès des publics
- Evaluer ses actions
- Elaborer, conduire et évaluer des projets à dimension collective répondant aux besoins et problématiques des publics du territoire
- Concevoir et coordonner un programme d'activités selon les spécificités du public
- Manager et animer une équipe (salariés, bénévoles)
- Faire la promotion des actions, mobiliser les publics
- Elaborer des plans de communication
- Rechercher et mobiliser des financements
- Définir des modalités d'évaluation, valoriser l'impact social des projets sur les bénéficiaires
- Accompagner les usagers dans leurs démarches en accès-libre sur Internet
- Organiser et animer les ateliers d'initiation à l'utilisation des outils et plateformes numériques
- Sensibiliser les publics aux usages responsables du numérique
- Assurer le lien entre la structure, ses usagers et les différents acteurs du territoire
- Participer à l'accueil et à l'information du public, analyser ses demandes et ses besoins
- Participer au soutien logistique de l'espace numérique
- Communiquer et valoriser les activités de la structure
- Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l'évaluation des ateliers et acquis des participants
1ère année
- UE Territoires et acteurs
Analyse d'un territoire
Analyse des organisations
Les politiques sociales locales
- UE Le secteur de l'intervention sociale
Les métiers de l'intervention sociale
Problèmes sanitaires et sociaux
Connaissance du secteur social/animation
- UE Connaissances des publics
Caractéristiques des publics
Introduction à la psychologie
- UE Les outils de la communication
Les principes de la communication
Communication interpersonnelle
Médiation
Les outils de gestion de projet
Conduite de projet tuteuré
Vie associative
Initiation aux techniques d'animation collective
Démarches et méthodes d'accompagnement personnalisé
- UE Communication professionnelle
Expression écrite et orale
Informatique
Anglais
- UE Application professionnelle
Accompagnement au stage
Projet Professionnel Personnel
2ème année
- UE Publics et institutions
Sociologie des organisations
Connaissance des publics et des institutions
Initiation aux sciences humaines et sociales
Les aides sociales dans le secteur de l'intervention sociale
Travail en réseau et dynamiques partenaires
Management et gestion d'équipe
Projet tuteuré
Conception de projet à dimension collective
- UE Médiation numérique et pouvoir d'agir
Droit et numérique
Méthodes et techniques d'intervention
Démarche d'autonomisation et action citoyenne
- UE Application professionnelle
Accompagnement au stage
Projet Professionnel Personnel
- UE Stratégie et outils de communication
Expression écrite et orale
Communication interpersonelle, médiation
Anglais pour l'accueil et accompagnement des publics étrangers
DEUST droit, économie, gestion spécialité intervention sociale
Certifiante
Bac + 2
