Gérer et développer son portefeuille client
Elaborer et planifier son plan d'action commercial
Mener des négociations commerciales : élaboration, proposition, discussion, conclusion de la vente
BLOC A - ORGANISER SON ACTIVITE COMMERCIALE - 91 Heures
Créer une dynamique de groupe
Analyser le marché de son secteur commercial
Organiser son activité commerciale
Préparer et mettre en oeuvre un plan d'action commerciale
BLOC B - REALISER UNE DEMARCHE DE PROSPECTION - 105 Heures
Préparer et planifier ses actions de prospection
Préparer et mener ses entretiens de prospection
Suivre et analyser les résultats de sa prospection
Utiliser les outils informatiques au service de la prospection
BLOC C - NEGOCIER ET SUIVRE UNE VENTE - 133 Heures
Préparer un entretien de vente
Réaliser un entretien de vente
Traiter les objections et conclure une vente
Rédiger une proposition commerciale en lien avec la réglementation en vigueur
Proposer des solutions aux clients grâce à une communication efficace en interne
Utiliser les outils informatiques au service de la vente
BLOC D - GERER SON PORTEFEUILLE ET LA RELATION CLIENT - 122 Heures
Qualifier et mettre à jour son portefeuille clients
Réaliser le bilan quantitatif de ses ventes
Analyser ses ventes pour développer ses performances commerciales
Proposer de nouvelles offres commerciales
Personnaliser ses actions de communication pour développer les ventes
Utiliser les outils informatiques au service de la relations clients
MODULES TRANSVERSES - 71 Heures
Ecrits professionnels
Méthodologie mémoire
Evaluations - Accueil - Bilan
Attaché commercial
Certifiante
Sans niveau spécifique
