DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 03/09/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_2024932606
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure


  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur

  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information

  • Trier et traiter les e-mails et le courrier

  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

  • Traiter les appels téléphoniques

  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Assurer l'accueil d'une structure

Validation et sanction

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
280 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Rue Florence de Verquigneul
62113 - Verquigneul
Responsable : ADAPECO - Site de Verquigneul
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
85 Avenue de Denain
Bâtiment Alexandre 2ème Etage
59300 - Valenciennes
Responsable :
Téléphone fixe : 0327215858
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ADAPECO
SIRET: 79457699100044

Responsable : DORVILLERS
Téléphone fixe : 0321584344
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 19/09/2024 au 13/12/2024
débutant le : 19/09/2024
Adresse d'inscription
Rue Pierre et Marie Curie
ZAC du 14 Juillet
62223 - Saint-Laurent-Blangy
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

VALAREP - Valenciennes Association Régionale d'Ed
SIRET : 78386335000014

Adresse
85 Avenue de Denain
Bâtiment Alexandre 2ème Etage
59300 - Valenciennes
Téléphone fixe : 0327215858
Contacter l'organisme