Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - Bloc de compétences du titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social

• Titre professionnel secrétaire assistant médico-social - Code CertifInfo 56315
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

• Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques
• Assurer la communication écrite et orale des informations
• Planifier et organiser les activités de l'équipe

Programme de la formation

Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques

• Produire des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texte
• Produire des documents professionnels courants à l'aide d'un logiciel de PréAO
• Produire des documents professionnels courants à l'aide d'un tableur
• Produire des documents professionnels courants en autonomie

 

Assurer la communication écrite des informations 

• Prendre des notes, les exploiter et rédiger des écrits professionnels
• Rédiger des mails simples en anglais
• Communiquer efficacement à l'aide d'une PRÉsentation Assistée par Ordinateur
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Assurer la communication écrite des informations en autonomie

 

Assurer la communication orale des informations 

• Accueillir et orienter un visiteur
• Traiter les flux d'appels multicanaux (téléphone, chat, visio-conférence, etc.)
• Prendre en note et retranscrire les noms et numéros de téléphone énoncés en anglais
• Assurer la communication écrite et orale des informations en autonomie
   

Planifier et organiser les activités de l'équipe 

• Gérer son temps et ses priorités
• Planifier les activités d'une équipe
• Organiser des réunions et des déplacements 
• Participer à l'élaboration d'un budget
• Planifier et organiser les activités de l'équipe en autonomie
   

Session de validation

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant médico-social

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique.

Durée

70 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Posséder le niveau de classe première ou équivalentMaîtriser les règles orthographiques, grammaticales et syntaxiques de la langue française ainsi que les calculs arithmétiques de base.

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

1 Rue du Grand Pre
AFPA Centre de Creil
60870 - Villers-Saint-Paul

Responsable : AFPA Creil
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

35 Rue de la Mitterie
Lomme
59160 - Lille

Responsable :
Téléphone fixe : 3936
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

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AFPA VILLERS - SAINT - PAUL
SIRET: 82422814200777
60870 Villers-Saint-Paul
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 06/01/2025 au 17/01/2025
débutant le : 06/01/2025

Adresse d'inscription

Rue du Grand Pre
60870 - Villers-Saint-Paul

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

AFPA DR Entreprise Hauts de France
SIRET : 82409268800178

Adresse

35 Rue de la Mitterie
Lomme
59160 - Lille

Téléphone fixe : 3936
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