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Titre Professionnel Conseiller de Vente (Apprentissage)

Date de mise à jour : 07/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_2485908F
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Module 1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne - gestion des flux - merchandising - analyse des performances commerciales

Module 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal  : valorisation de l'image de l'unité marchande - conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin – suivi des ventes - fidélisation de l'expérience client


Vos supports pédagogiques seront transmis en cours avec une également une possibilité d'intégration sur une plateforme de formation à distance : ressources, exercices, quizz et classe en ligne.

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
456 heures en centre, 1269 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Le dossier de prise en charge auprès de l'OPCO est constitué par Accès Métiers après votre inscription.

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Savoir lire, écrire et compter.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
27 Rue Antoine Watteau
59140 - Dunkerque
Responsable : Accès Métiers Dunkerque
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
52 Rue d'Erquinghem
59280 - Armentières
Responsable :
Téléphone fixe : 0320009635
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CIL Accès Métiers
SIRET: 50280919700028

Responsable : BOSQUET
Téléphone fixe : 0320009635
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
100 Rue du Maréchal De Lattre De Tassigny
59930 - La Chapelle-d'Armentières
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Accès Métiers
SIRET : 50280919700028

Adresse
52 Rue d'Erquinghem
59280 - Armentières
Téléphone fixe : 0320009635
Contacter l'organisme