DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel secrétaire assistant

Date de mise à jour : 31/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_2486409F

Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le/La secrétaire assistant·e assure le support administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe, et est en charge de la coordination et de l'organisation des informations.

Le/La secrétaire assistant·e réalise, au sein du service commercial, le suivi administratif (gestion des commandes clients, des achats, des demandes d'informations, des réclamations et des tableaux de bord) et effectue, au sein du service des ressources humaines, le traitement des dossiers administratifs (mise à jour des dossiers du personnel, formalités d'embauche et de départ, etc.). Cette fonction polyvalente et essentielle pour le bon fonctionnement d'un service et d'une entreprise permet d'exercer des missions très variées :

• Gestion administrative

• Préparation des dossiers

• Conception, présentation et diffusion de documents

• Recherche, classement et archivage des informations

• Accueil des visiteurs et traitement des appels

• Tenue des agendas et organisation des réunions et des déplacements

Programme de la formation

Le référentiel de formation est organisé en 2 activités types, correspondant chacune à un Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) :


  • Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités (Produire des documents professionnels courants ; Communiquer des informations par écrit ; Assurer la traçabilité et la conservation des informations ; Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement ; Planifier et organiser les activités de l'équipe)

  • Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines (Assurer l'administration des achats et des ventes ; Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes ; Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale ; Assurer le suivi administratif courant du personnel)

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
690 heures en centre, 6 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
53 Rue Cuvelle
59100 - Roubaix
Responsable : ENACO CARRIERES ET CONSEIL
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
53 Rue Cuvelle
59100 - Roubaix
Responsable :
Téléphone fixe : 0362725050
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CARRIERES ET CONSEIL
SIRET: 51182729700025

Responsable : LEJEUNE
Téléphone fixe : 0362725050
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 31/10/2024 au 28/02/2026
débutant le : 31/10/2024
Adresse d'inscription
53 Rue Cuvelle
59100 - Roubaix
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ENACO CARRIERES ET CONSEIL
SIRET : 51182729700025

Adresse
53 Rue Cuvelle
59100 - Roubaix
Téléphone fixe : 0362725050
Contacter l'organisme