DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Médiateur social accès aux droits et services

Date de mise à jour : 28/03/2025 | Identifiant OffreInfo : 20_25105957F

Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services - Code CertifInfo 112978
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
  • Assurer un service de médiation sociale.
  • Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale.

Programme de la formation

La formation se compose de 3 modules, complétés par 3 périodes en entreprise.

 

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).

 

Module 1. Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire : réalisation d'un diagnostic de territoire d'activité - travail avec des réseaux et des partenariats existants - contribution à une activité de veille (3 semaines).

 

Période en entreprise (3 semaines).

 

Module 2. Assurer un service de médiation sociale : accueil des personnes et présentation du cadre de la médiation sociale - accompagnement de la personne dans la mise en oeuvre de ses démarches auprès d'une structure - communication entre les personnes ou entre les personnes et les structures - accès aux droits et services dématérialisés - réflexivité sur le métier de médiateur social - compte-rendu de l'activité 

(5 semaines).

 

Période en entreprise (6 semaines).

 

Module 3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale : projet d'activité support à la médiation sociale - mise en oeuvre d'une activité support à la médiation sociale - construction d'une activité support à la médiation sociale - évaluation d'une activité support à la médiation sociale (2 semaines).

 

Période en entreprise (3 semaines).

 

Session de synthèse et de certification (1 semaine).

Validation et sanction

Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique ; période d'application pratique en entreprise.
Durée
409 heures en centre, 382 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau classe de 1re ou équivalent avec une expérience professionnelle ou bénévole en contact avec le publicou CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 dans le domaine de la médiation, des services ou équivalent avec un an d'expérience professionnelle dans la médiation ou en contact avec le public.En français : savoir décrire une situation et des faits, exprimer une opinion argumentée, comprendre et résumer une discussion ou un texte.En bureautique : pratique du clavier et d'un logiciel de traitement de texte.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
14 Rue Lèon Blum
62800 - Liévin
Responsable : AFPA Liévin
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
35 Rue de la Mitterie
Lomme
59160 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0972723936
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFPA LIEVIN
SIRET: 82422814201262
62800 Liévin
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 20/02/2025 au 07/08/2025
débutant le : 20/02/2025
Adresse d'inscription
Rue Lèon Blum
62800 - Liévin
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFPA DR Accès emploi Hauts de France
SIRET : 82436343601214

Adresse
35 Rue de la Mitterie
Lomme
59160 - Lille
Téléphone fixe : 0972723936
Contacter l'organisme