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BTS management commercial opérationnel - MCO

Date de mise à jour : 13/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 21_168467

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale
     
Créer et administrer un espace commercial, dynamiser une offre de vente sur Internet, accompagner le développement commercial d'une entreprise dans la distribution comme dans les services

Programme de la formation

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale : lieu physique (magasin) mais aussi virtuel (e-commerce). L'étudiant apprend à prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre (produits ou services). Il doit également assurer la gestion opérationnelle de son unité ainsi que le management d'une équipe commerciale.
Ce BTS peut de faire en deux ans ou uniquement sur la terminale

Validation et sanction

Poursuite d'études :  Institut Universitaire Professionnel (IUP)
Licence professionnelle
École de commerce, écoles propres à certaines enseignes
Certificat de Qualification Professionnelle (CQP)

Insertion professionnelle 

Obtention du BTS

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 1784 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective,Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
25 rue Antoine de Saint Exupéry
72000 - Le Mans
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-50-16-70
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
25 rue Antoine de Saint Exupéry
72000 - Le Mans
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-50-16-70
fax :
Site web : http://www.stcharles-stecroix.org
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Lycée polyvalent Saint-Charles-Sainte-Croix
SIRET: 79515810400013
72000 Le Mans
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-50-16-70
Site web : http://www.stcharles-stecroix.org
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 04/09/2023 au 30/06/2025
débutant le : 04/09/2023
Adresse d'inscription
25 rue Antoine de Saint Exupéry
72000 - Le Mans
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CFA EC 72 CFP Sainte Catherine
SIRET : 78633676800035

Adresse
202 rue Saint Aubin
72000 - Le Mans
Téléphone fixe : 02-43-39-14-72
Contacter l'organisme