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BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Date de mise à jour : 13/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 21_168787

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Le Bas Palluau - Les Vignes
Zone ActiNord
72650 - La Chapelle-Saint-Aubin
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-88-29-42
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Le Bas Palluau - Les Vignes
Zone ActiNord
72650 - La Chapelle-Saint-Aubin
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-88-29-42
fax :
Site web : https://www.aforem.fr/
Contacter l'organisme
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AFOREM Le Mans
SIRET: 52919549700084
72650 La Chapelle-Saint-Aubin
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-88-29-42
Site web : https://www.aforem.fr/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2023 au 30/06/2025
débutant le : 01/09/2023
Adresse d'inscription
Le Bas Palluau - Les Vignes
Zone ActiNord
72650 - La Chapelle-Saint-Aubin
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

IRSS
SIRET : 33441214500263

Adresse
1 rue Célestin Freinet
Bâtiment A le Nantil
44200 - Nantes
Téléphone fixe : 02-41-61-19-97
Contacter l'organisme