Construire un espace de discussion pour mieux comprendre les besoins de ses parties prenantes
IDENTIFIER SES PARTIES PRENANTES
- Comprendre les parties prenantes par les recommandations de l'ISO 26 000
- S'exercer à ne pas oublier des parties prenantes essentielles par des mises en situation
- Associer ses parties prenantes à des personnes en relation avec son organisation
DÉVELOPPER DES ESPACES DE DISCUSSION
- Créer un cadre pertinent où l'ensemble des parties prenantes peut discuter
- Encourager le développement de solutions innovantes aux conflits d'intérêts entre parties prenantes
- Piloter le dialogue avec les parties prenantes
ELABORER DES STRATÉGIES DYNAMIQUES ENVERS SES PARTIES PRENANTES
- Classifier les parties prenantes selon les légitimité, pouvoir et degré d'urgence de leur besoin
- En déduire des stratégies d'actions dans des situations données
(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)
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- Evaluer la qualité du dialogue actuel de l'organisation avec les parties prenantes.
- Construire un plan d'actions permettant de dialoguer avec les parties prenantes internes, externes et distantes
- Analyser en profondeur les ressorts d'action des parties prenantes
Non certificiante
Information non communiquée
