DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Piloter la performance de son processus

Date de mise à jour : 05/03/2021 | Identifiant OffreInfo : 21_195678
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Intégrer les nouvelles exigences dans votre système

  • COMPRENDRE L'APPROCHE PROCESSUS
    • Connaître les exigences de la norme ISO 9001 2015
    • Comprendre ses principes
    • Savoir cartographier
  • DÉCRIRE UN PROCESSUS
    • La fiche d'identité processus
    • Le juste nécessaire en information documentée
  • ASSURER SON RÔLE ET SA RESPONSABILITÉ DE PILOTE DE PROCESSUS
    • Etre garant de la prise en compte des besoins des clients
    • Définir des indicateurs de performance et de surveillance
    • Suivre et évaluer l'atteinte des indicateurs fixés
    • Définir les informations utiles au pilotage
    • Communiquer
    • Animer et dynamiser le processus
    • Mener des revues de processus efficaces
    • Assurer une amélioration continue du processus

    • (Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)

    Programme de la formation

    -

    Validation et sanction

    • Comprendre l'approche processus, ses principes et son intérêt dans le déploiement et l'animation du système de management
    • Savoir formaliser, analyser et piloter votre processus pour le rendre plus performant
    • S'approprier les rôles et missions de pilote de processus 

    Type de formation

    Non certificiante

    Sortie

    Information non communiquée

    Métiers visés

    Code Rome

    Durée, rythme, financement

    Modalités pédagogiques
    Durée
    7 heures en centre

    Conventionnement : Non

    Financeur(s)

    Entreprise

    Bénéficiaire de l'action

    Conditions de prises en charge
    Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

    Conditions d'accès

    Public(s)
    Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Profession libérale, Public en emploi, Salarié
    Modalités de recrutement et d'admission

    Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

    Conditions spécifiques et prérequis

    -

    Modalités d'accès

    Lieu de réalisation de l'action

    formation entièrement présentielle
    Adresse
    25 rue de l'Étoile du Matin
    44600 - Saint-Nazaire
    Responsable :
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    Contacter l'organisme

    Contacts

    Contact sur la formation
    25 rue de l'Étoile du Matin
    44600 - Saint-Nazaire
    Responsable :
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    fax :
    Site web : http://www.nicomak.eu/
    Contacter l'organisme
    Contacter l'organisme formateur
    Nicomak
    SIRET: 51251157700011
    44600 Saint-Nazaire
    Responsable :
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    Site web : http://www.nicomak.eu/
    Contacter l'organisme

    Période prévisibles de déroulement des sessions

    du 01/01/2024 au 31/12/2024
    débutant le : 01/01/2024
    Adresse d'inscription
    25 rue de l'Étoile du Matin
    44600 - Saint-Nazaire
    Etat du recrutement : Ouvert
    Modalités : Entrées/sorties permanentes

    Organisme responsable

    Nicomak
    SIRET : 51251157700011

    Adresse
    25 rue de l'Étoile du Matin
    44600 - Saint-Nazaire
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    Contacter l'organisme