DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Innover par le design des services publics

Date de mise à jour : 05/03/2021 | Identifiant OffreInfo : 21_195687
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Adapter le design aux missions du service public S'approprier la démarche de design

  • Comprendre la logique de l'offre parfaite
  • Construire ses personnae
  • Intégrer les personae dans son management quotidien
CONSTRUIRE L'EXPÉRIENCE UTILISATEUR
    • Se nourir d'autres démarches du même type
    • Appréhender plusieurs mécanismes d'idéation
    • Mise en oeuvre d'une idée en prototype
    • EVALUER L'EXPÉRIENCE UTILISATEUR
    • Pitcher son prototype
    • Identifier les manières d'évaluer les réactions des personae au prototype
    • Acquérir des apprentissages sur le processus.

    (Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)

    Programme de la formation

    -

    Validation et sanction

    • Comprendre la méthodologie
    • Animer les étapes clés du processus
    • Formaliser les besoins de ses parties prenantes clés
    • Savoir organiser un atelier de design de services publics

    Type de formation

    Non certificiante

    Sortie

    Information non communiquée

    Métiers visés

    Code Rome

    Durée, rythme, financement

    Modalités pédagogiques
    Durée
    7 heures en centre

    Conventionnement : Non

    Financeur(s)

    Bénéficiaire de l'action

    Entreprise

    Conditions de prises en charge
    Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

    Conditions d'accès

    Public(s)
    Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Profession libérale, Public en emploi, Salarié
    Modalités de recrutement et d'admission

    Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

    Conditions spécifiques et prérequis

    -

    Modalités d'accès

    Lieu de réalisation de l'action

    formation entièrement présentielle
    Adresse
    25 rue de l'Étoile du Matin
    44600 - Saint-Nazaire
    Responsable :
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    Contacter l'organisme

    Contacts

    Contact sur la formation
    25 rue de l'Étoile du Matin
    44600 - Saint-Nazaire
    Responsable :
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    fax :
    Site web : http://www.nicomak.eu/
    Contacter l'organisme
    Contacter l'organisme formateur
    Nicomak
    SIRET: 51251157700011
    44600 Saint-Nazaire
    Responsable :
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    Site web : http://www.nicomak.eu/
    Contacter l'organisme

    Période prévisibles de déroulement des sessions

    du 01/01/2024 au 31/12/2024
    débutant le : 01/01/2024
    Adresse d'inscription
    25 rue de l'Étoile du Matin
    44600 - Saint-Nazaire
    Etat du recrutement : Ouvert
    Modalités : Entrées/sorties permanentes

    Organisme responsable

    Nicomak
    SIRET : 51251157700011

    Adresse
    25 rue de l'Étoile du Matin
    44600 - Saint-Nazaire
    Téléphone fixe : 04-79-75-76-29
    Contacter l'organisme