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BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Date de mise à jour : 13/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 21_201341
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1352 heures en centre, 1183 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
16 boulevard Général de Gaulle
44312 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-72-34-18-12
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
16 boulevard Général de Gaulle
44312 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-72-34-18-12
fax :
Site web : http://www.ecoles-supdecom.com/
Contacter l'organisme
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AIPF - Association Internationale Pour la Formation
SIRET: 33037752400211
44312 Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-72-34-18-12
Site web : http://www.ecoles-supdecom.com/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
16 boulevard Général de Gaulle
44312 - Nantes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Compétences Commerce et International - Siège
SIRET : 42072056700189

Adresse
20 Bis Jardins Boieldieu
92800 - Puteaux
Téléphone fixe : 04-72-85-38-63
Contacter l'organisme