DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

BTS management commercial opérationnel - MCO

Date de mise à jour : 13/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 21_201392

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale
     
   

Programme de la formation

Gérer et développer l'activité d'une unité commerciale ; maitriser les étapes successives du processus commercial.

Validation et sanction

Secteurs d'activités :

  • Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles

Type d'emplois accessibles :

  • Conseiller de vente et de services
  • Vendeur/conseiller
  • Vendeur/conseiller e-commerce
  • Chargé de clientèle
  • Chargé du service client
  • Marchandiseur
  • Manager adjoint
  • Second de rayon
  • Manager d'une unité commerciale de proximité

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1352 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
16 Boulevard Général de Gaulle
44200 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-29-38-14
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
16 boulevard du Général de Gaulle
44200 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-29-38-14
fax :
Site web : http://www.ecoles-idrac.com
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
IDRAC-IET-ICL-SUP'De Com
SIRET: 42072056700197
44200 Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-29-38-14
Site web : http://www.ecoles-idrac.com
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2024 au 31/08/2026
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
16 boulevard du Général de Gaulle
44200 - Nantes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Compétences Commerce et International - Siège
SIRET : 42072056700189

Adresse
20 Bis Jardins Boieldieu
92800 - Puteaux
Téléphone fixe : 04-72-85-38-63
Contacter l'organisme