Responsable d'un point de vente en commerce de détail

• Responsable d'un point de vente en commerce de détail - Code CertifInfo 113321
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

 Compétences attestées :
1. Réaliser et développer les ventes dans les points de vente physiques et virtuels

• Assurer une veille informationnelle digitale et physique auprès du réseau, de la clientèle et des partenaires
• Identifier les besoins du client
• Entretenir la relation client
• Digitaliser le point de vente dans le cadre de la stratégie globale de l'enseigne
• Déployer une stratégie commerciale omnicanal adaptée à la spécificité de l'enseigne
• Analyser la demande client et la concurrence existante
• Agencer les espaces de ventes physiques et virtuels
• Mettre en œuvre les techniques de merchandising et d'e-merchandising
• Proposer et organiser des évènements commerciaux
• Concevoir la communication commerciale interne et externe du point de vente physique et virtuel
• Analyser l'impact des actions mises en œuvre

2. Assurer la gestion opérationnelle du point de vente physique et/ou virtuel dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise

• Gérer les stocks
• Réaliser l'inventaire du point de vente
• Définir les besoins en approvisionnement
• Sélectionner les fournisseurs
• Fixer les prix de l'offre client
• Suivre les règlements clients et fournisseurs
• Veiller à l'application de la réglementation en vigueur
• Élaborer le budget prévisionnel du point de vente
• Évaluer les projets d'investissements
• Concevoir un tableau de bord d'analyse de l'activité
• Élaborer un reporting argumenté régulier de l'activité du point de vente à la direction

3. Manager l'équipe commerciale

• Identifier les besoins en personnel et en compétences du point de vente physique et/ou virtuel
• Conduire les entretiens
• Mettre en place un parcours personnalisé
• Fixer les objectifs globaux et individuels
• Organiser la répartition du travail et la gestion du temps de chaque collaborateur
• Mettre en place des outils d'animation collectifs et individuels
• Adopter un comportement proactif
• Concevoir des outils d'analyse des performances individuelles et collectives de l'équipe commerciale
• Mettre en place, en accord avec la direction, les formations adaptées à l'analyse des résultats individuels et collectifs

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

830 heures en centre, 910 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge

Apprentissage - contrat d'apprentissage

Public(s)

Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

CV

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes

Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-35-28-82
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Contact sur la formation

4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes

Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-35-28-82
fax :
Site web : https://www.groupe-eduservices.fr/toutes-les-ecoles
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Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M - IHECF
SIRET: 32922456200572
44000 Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-35-28-82
Site web : https://www.groupe-eduservices.fr/toutes-les-ecoles
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du 01/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2024

Adresse d'inscription

4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M - IHECF
SIRET : 32922456200572

Adresse

4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes

Téléphone fixe : 02-40-35-28-82
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