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Développer son activité avec le community management Community Management

Date de mise à jour : 07/02/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_226965

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Développer son activité avec le community management - Code CertifInfo 116121
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • C1. Définir la stratégie de community management en fonction de sa cible et des objectifs globaux de l'entreprise ainsi que des ressources budgétaires mobilisables afin d'identifier des objectifs marketing précis et réalisables et d'en dégager les orientations stratégiques et le choix des réseaux sociaux.
  • C2. Créer ses comptes sur les réseaux sociaux, en configurant les différents éléments attendus (champs à compléter) de façon à augmenter la visibilité et dans le respect de la charte graphique de l'entreprise ainsi que des principes de fonctionnement du ou des réseaux sociaux visés afin de communiquer auprès des cibles visées.
  • C3. Animer les comptes sociaux créés en s'appuyant sur un calendrier éditorial précis et en créant les différents contenus (texte, visuel, audio, vidéo, collaboration avec influenceur...) accessibles aux personnes en situation de handicap et en adéquation avec les prérequis de chaque réseau social et de leurs algorithmes afin de créer de l'engagement.
  • C4. Mettre en place une stratégie d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux en s'appuyant à la fois sur la visibilité naturelle obtenue sur ces comptes et sur la visibilité obtenue via des campagnes de publicités sociales afin de développer sa communauté.
  • C5. Mobiliser les compétences internes disponibles et/ou les expertises de prestataires externes (webdesigners, webmasters…) venant en appui des actions de community management afin d'optimiser la stratégie dans un principe d'amélioration continue.
  • C6. Analyser les résultats de la stratégie de community management en s'appuyant sur des indicateurs et outils de contrôle de la performance afin d'identifier des actions d'optimisation à mettre en œuvre.
     
  • Définir la stratégie de community management
  • Créer et Animer les comptes sociaux avec un calendrier éditorial
  • Optimiser et analyser la performance de sa stratégie de community management

  •  

    Programme de la formation

    Définir sa stratégie de community management (C1)  - 4 h
    Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux.
    Définir son plan de communication (stratégie et budget)
     
    Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (C2) – 6 h
    Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux.
    Utiliser Canva pour créer du contenu visuel
    Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.
     
    Animer ses comptes sociaux (C3) – 13 h
    Définir sa ligne éditoriale
    Mettre en place un calendrier éditorial.
    Développer un marketing de contenu
    Planifier et programmer ses publications.
    Créer les contenus pour ses réseaux : Rédiger pour les réseaux sociaux (visuels,  vidéo, texte)
    Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus.
    Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux et générer l'engagement dans ses publications.
    Gérer sa communauté, gérer un bad buzz
    Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social.
     Mettre en place des actions d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux C4 – 6 h
    Développer sa communauté de façon naturelle.
    Développer sa communauté via la publicité.
    Collaborer avec les influenceurs.
     
     
    Mobiliser les compétences dans un projet de community management  C5 – 8 h
    Réaliser un brief agence
    Definition et phase d initialisation d un projet
    Planification : Elaboration de l'échancier et maîtrise des délais
    Maîtrise des coûts
    Connaître les outils du community management
     
    Analyser les résultats de la stratégie de community management  C6 – 3 h
    Analyser les performances de son community management
    Identifier les points bloquants et préconiser des axes d'amélioration.
    Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi.
     

    Validation et sanction

    Cette formation vous prépare à la certification « Développer son activité avec le community management » attestant des compétences nécessaires à la mise en place d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. A l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen préparant à la certification. Cette formation est enregistrée au RS sous le numéro 6452 par décision de France Compétences en date du 21/12/2023 par l'organisme certificateur Webmarketing & co'm

     

    Public : la formation et la certification s'adressent aux dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l'activité de leur  entreprise.

     

    Formateur : Audrey Pinsault

     

    Type de formation

    Certifiante

    Sortie

    Sans niveau spécifique

    Métiers visés

    Code Rome

    Durée, rythme, financement

    Modalités pédagogiques
    Durée
    40 heures en centre

    Conventionnement : Non

    Financeur(s)

    Bénéficiaire de l'action

    Entreprise

    Conditions de prises en charge
    Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

    Conditions d'accès

    Public(s)
    Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Profession libérale, Public en emploi, Salarié
    Modalités de recrutement et d'admission

    Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

    Conditions spécifiques et prérequis

    Sans pré-requis spécifique / <ul><li><span class="S1PPyQ">Pour accéder à la formation : </span>maîtrise de l'utilisation d'Internet (télécharger des documents sur votre disque dur, regarder des vidéos, consulter vos mails), disposer d'un ordinateur ou d'une tablette avec audio, utilisation courante de Word et Excel, rédaction de contenus argumentés pour des cas pratiques.</li><li>Le candidat devra être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu'un an d'expérience professionnelle.</li><li>Afin de s'inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son dossier de candidature accompagné d'un CV à jour. </li></ul><p>Référent handicap : Audrey Pinsault - Formation accessible par ordinateur ce qui permet de zoomer sur les contenus pour les malvoyants. Possibilité de mettre à disposition le contenu de formation auprès d'un traducteur pour les malentendants.     </p><div id="companion-installed" class="provisioned" style="display: none;"> </div>

    Modalités d'accès

    Lieu de réalisation de l'action

    Formation entièrement à distance
    Adresse
    Responsable :
    Téléphone fixe :
    Contacter l'organisme

    Contacts

    Contact sur la formation
    1, rue Alessandro Volta
    Espace Performance La Fleuriaye
    44470 - Carquefou
    Responsable :
    Téléphone fixe : 02-85-29-59-00
    fax :
    Site web : https://youwebformation.com/
    Contacter l'organisme
    Contacter l'organisme formateur
    You Web
    SIRET: 79975732300040
    44470 Carquefou
    Responsable :
    Téléphone fixe : 02-85-29-59-00
    Site web : https://youwebformation.com/
    Contacter l'organisme

    Période prévisibles de déroulement des sessions

    du 14/04/2025 au 13/07/2025
    débutant le : 14/04/2025
    Adresse d'inscription
    1, rue Alessandro Volta
    Espace Performance La Fleuriaye
    44470 - Carquefou
    Etat du recrutement : Ouvert
    Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

    Organisme responsable

    You Web
    SIRET : 79975732300040

    Adresse
    1, rue Alessandro Volta
    Espace Performance La Fleuriaye
    44470 - Carquefou
    Téléphone fixe : 02-85-29-59-00
    Contacter l'organisme