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Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Date de mise à jour : 02/04/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_227880
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :Conseiller et vendre

  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l'exécution de la vente
Suivre les ventes
  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S'assurer de la satisfaction du client
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • Traiter et exploiter l'information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client
Compétences attestées :Conseiller et vendre
  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l'exécution de la vente
Suivre les ventes
  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S'assurer de la satisfaction du client
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • Traiter et exploiter l'information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
500 heures en centre, 1180 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier,Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Motivation / <ul><li>Être mobile : accepter un poste dans un magasin en dehors de son secteur géographie pour signer un contrat d'apprentissage.</li><li>Signer un contrat d'apprentissage avec une entreprise.</li><li>Être motivé par les métiers du commerce. Un entretien de positionnement est obligatoire avant l'entrée en formation.</li><li>Bulletins de notes</li></ul> La capacité minimale d'ouverture : 7 La capacité maximale d'ouverture : 25

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
7 chemin du Vaujou
La Pommeraye
49620 - Mauges-sur-Loire
Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-77-75-00
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
7 chemin du Vaujou
La Pommeraye
49620 - Mauges-sur-Loire
Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-77-75-00
fax :
Site web : http://www.mfr-cfa-pommeraye.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
MFR-CFA La Pommeraye
SIRET: 78618701300028
49620 Mauges-sur-Loire
Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-77-75-00
Site web : http://www.mfr-cfa-pommeraye.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2028
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
7 chemin du Vaujou
La Pommeraye
49620 - Mauges-sur-Loire
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

MFR-CFA La Pommeraye
SIRET : 78618701300028

Adresse
7 chemin du Vaujou
La Pommeraye
49620 - Mauges-sur-Loire
Téléphone fixe : 02-41-77-75-00
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