BTS management commercial opérationnel - MCO

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser et exploiter des études commerciales
• Vendre dans un contexte omnicanal
• Entretenir la relation client
• Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
• Organiser l'espace commercial
• Développer les performances de l'espace commercial
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Évaluer l'action commerciale
• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l'activité
• Analyser les performances
• Organiser le travail de l'équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l'équipe commerciale
• Évaluer les performances de l'équipe commerciale
   

A l'issue de cette formation, le titulaire du BTS MCO pourra occuper des fonctions dans une unité commerciale. Ces unités peuvent être physique comme une grande surface alimentaire ou spécialisée, un département commercial d'une PME, une agence (banque, assurance, immobilier...) ou virtuelle (e-commerce). A l'issue de votre formation, il saura organiser l'ensemble des activités commerciales : • Management de l'unité commerciale. • Gestion de la relation avec la clientèle. • Définition des objectifs commerciaux. • Animation de l'offre de produits et de services. • Développement de projets

Programme de la formation

Enseignements professionnels : • Développement de la relation client et vente conseil. • Management de l'équipe commerciale. • Animation et dynamisation de l'offre commerciale. • Gestion opérationnelle • Informatique Enseignements généraux • Culture Générale & Expression. • Anglais. • Culture Économique, Juridique & Managériale.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1350 heures en centre, 1940 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge

Apprentissage - contrat d'apprentissage

Public(s)

Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

CV,Dossier,Inscription sur candidature,Lettre de motivation,Tests pratiques

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / • Titulaire du baccalauréat professionnel, technologique ou général. • Bulletin de notes. • Passer un entretien de positionnement et de motivation (obligatoire avant l'entrée en formation). • Avoir signé un contrat d'apprentissage avec une entreprise du commerce. • Avoir moins de 30 ans

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

7 chemin du Vaujou
La Pommeraye
49620 - Mauges-sur-Loire

Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-77-75-00
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Contact sur la formation

7 chemin du Vaujou
La Pommeraye
49620 - Mauges-sur-Loire

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Téléphone fixe : 02-41-77-75-00
fax :
Site web : http://www.mfr-cfa-pommeraye.fr
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MFR-CFA La Pommeraye
SIRET: 78618701300028
49620 Mauges-sur-Loire
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Site web : http://www.mfr-cfa-pommeraye.fr
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du 01/09/2025 au 31/08/2027
débutant le : 01/09/2025

Adresse d'inscription

7 chemin du Vaujou
La Pommeraye
49620 - Mauges-sur-Loire

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

MFR-CFA La Pommeraye
SIRET : 78618701300028

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7 chemin du Vaujou
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49620 - Mauges-sur-Loire

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