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BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Date de mise à jour : 13/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 21_231008
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 2205 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
3 bis, boulevard Raymond Parpaillon
85600 - Montaigu
Responsable :
Téléphone fixe : 02-19-00-17-30
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
3 bis, boulevard Raymond Parpaillon
85600 - Montaigu
Responsable :
Téléphone fixe : 02-19-00-17-30
fax :
Site web : https://www.acutis.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Lycée Jeanne d'Arc - ISLT Institut supérieur de la logistique et du transport
SIRET: 31700303600124
85600 Montaigu
Responsable :
Téléphone fixe : 02-19-00-17-30
Site web : https://www.acutis.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 13/07/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
3 bis, boulevard Raymond Parpaillon
85600 - Montaigu
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CFA de l'Enseignement Catholique de Vendée
SIRET : 44447202100013

Adresse
6 route de Mouilleron
CS20059
85002 - La Roche-sur-Yon
Téléphone fixe : 02-53-88-11-81
Contacter l'organisme